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Nom de la société : Groupe basé à l’'île de la Réunion

PhĂ©nicia Conseil pour un Groupe basĂ© Ă  l’’Ă®le de la RĂ©union, spĂ©cialisĂ© dans les secteurs porteurs, (matĂ©riels et machines , BTP et industriels, climatisation et froid, tourisme et immobilier) recherche un/une :

INSPECTEUR TECHNIQUE CATERPILLAR

H/F  – CDI- Île de la RĂ©union

Nous sommes Ă  la recherche d’un(e) Inspecteur(trice) Technique CATERPILLAR pour renforcer l’équipe SAV de notre client. En tant qu’expert technique, vous serez le point de rĂ©fĂ©rence pour les dossiers complexes, le dĂ©ploiement des nouvelles technologies et la formation des Ă©quipes. Votre rĂ´le clĂ© consistera Ă  entretenir un lien privilĂ©giĂ© avec les services support CATERPILLAR, tout en apportant un soutien technique indispensable aux Ă©quipes travaillant sur les Ă©quipements du service après-vente existant sur place.

Votre mission principale :

  • Effectuer avec expertise des diagnostics prĂ©cis et approfondis.
  • Assurer la conformitĂ© et Ă  la traçabilitĂ© de chaque intervention.
  • Identifier les travaux et communiquer clairement Ă  l’Ă©quipe les tâches Ă  rĂ©aliser, tout en estimant les coĂ»ts et les profits.
  • Proposer des alternatives pertinentes pour rĂ©pondre aux besoins des clients.
  • Garantir la qualitĂ© des interventions effectuĂ©es en direct et de celles confiĂ©es aux Ă©quipes.
  • RĂ©aliser ou organiser avec le responsable d’atelier les visites d’inspection contractuelles sur les machines couvertes par un contrat full service.
  • DĂ©velopper les relations professionnelles et techniques avec les clients.
  • Participer aux tests et aux expertises sur site, proposer des solutions alternatives.
  • AmĂ©liorer l’efficience des machines en proposant des travaux prĂ©ventifs Ă  inclure dans les contrats ou des remises en Ă©tat.
  • Assurer l’interface technique avec le constructeur, traiter les demandes d’amĂ©lioration des produits et amĂ©liorer la gestion des garanties de nos fournisseurs.
  • Former les mĂ©caniciens sur l’utilisation de l’outillage de diagnostic et autres interventions.
  • Participer aux rĂ©unions du SAV et Ă  l’analyse des ventes de contrats de maintenance.
  • Faire des recommandations d’ajustement sur les tarifs et les stocks.

VOTRE PROFIL

  • De Formation BAC / BAC+2 dans le domaine de l’électrotechnique, la maintenance industrielle ou encore l’électromĂ©canique.
  • Minimum 5 ans d’ expĂ©rience significative sur un poste similaire.
  • MaĂ®triser les aspects techniques en mĂ©canique, hydraulique, pneumatique, Ă©lectricitĂ© et automatismes, TP marque CATERPILLAR.
  • PossĂ©der d’excellentes compĂ©tences en communication, tant en interne qu’avec les parties externes de l’entreprise.
  • ĂŠtre proactif(ve), anticiper les situations et proposer des solutions innovantes et Faire preuve de rigueur, d’autonomie, de dynamisme et d’organisation.
  • Respecter la confidentialitĂ© des informations.
  • Savoir former et dĂ©velopper les compĂ©tences au sein des Ă©quipes
  • Anglais technique, indispensable

L’Offre :

  • Salaire intĂ©ressant
  • CDI- Cadre
  • Prime de 13ème mois
  • Prime d’intĂ©ressement
  • Une mutuelle familiale prise en charge Ă  60% par l’employeur
  • Une prĂ©voyance
  • Des titres restaurant
  • Voiture de service

Envoyez votre CV à : paolo.bossi@recrutement-phenicia.fr

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Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail Ă  paolo.bossi@recrutement-phenicia.fr