Les DRH Marocains doivent définir une proposition de valeur employé forte pour lutter contre la fuite des talents et limiter le turn over du personnel

« Le marché du travail au Maroc est en pleine évolution, et la question de la rétention des talents devient de plus en plus cruciale pour les entreprises. La fuite des talents, un phénomène où des employés qualifiés quittent une entreprise pour d’autres opportunités ou émigrent vers d’autres pays, est un défi majeur pour les directeurs des ressources humaines (DRH) marocains.

Afin de lutter contre cette tendance, il est impératif pour les DRH de définir une Proposition de Valeur Employé (PVE) forte, capable de répondre aux attentes des employés et de renforcer leur engagement envers l’entreprise. »

 

1. 
   

   Comprendre les Causes de la Fuite des Talents au Royaume du Maroc avec un turn over de personnel élevé

Pour élaborer une PVE efficace, il est essentiel de comprendre les raisons qui poussent les talents à quitter leur entreprise. 

Parmi les causes les plus courantes au Maroc, on retrouve :

• Rémunération insuffisante :
•  Les salariés peuvent se sentir sous-payés par rapport à leurs compétences, ce qui les pousse à chercher des opportunités mieux rémunérées ailleurs.
• Manque de perspectives de carrière : 
• L’absence de plan de carrière clair et d’opportunités d’évolution peut décourager les employés, les incitant à partir pour des entreprises offrant de meilleures perspectives.
• Environnement de travail non motivant : 
• Un climat de travail négatif, un manque de reconnaissance, ou une mauvaise gestion peuvent contribuer à la démotivation des employés.
• Déséquilibre vie professionnelle/vie personnelle :
•  Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle déséquilibré, notamment en termes de charge de travail excessive, peut pousser les talents à chercher un meilleur équilibre ailleurs.
• Recherche de meilleures conditions de travail à l’étranger : La tentation de l’émigration, notamment vers l’Europe ou les pays du Golfe, reste forte, attirant les talents marocains par des conditions de travail jugées plus avantageuses.

2. Définir une Proposition de Valeur Employé (PVE) Forte

Pour contrer ces facteurs de départ, les DRH marocains doivent définir une PVE qui réponde à la fois aux besoins actuels des employés et aux exigences du marché du travail. 

Une PVE forte doit intégrer plusieurs dimensions clés :

 

a) Une Rémunération et des Avantages Sociaux Compétitifs :

La rémunération est souvent le facteur décisif dans la décision des employés de rester ou de partir.

 Les entreprises Marocaines doivent s’assurer que leurs salaires sont compétitifs sur le marché. 

Cependant, la rémunération ne se limite pas seulement au salaire de base, mais comprend également :

• Bonus et primes : Lier les performances aux récompenses financières peut motiver les employés à rester et à s’investir davantage.
• Avantages sociaux : Assurance santé, retraite, et autres avantages sociaux sont des éléments importants de la PVE. Offrir des programmes d’assurance de qualité et des plans de retraite attractifs est crucial.
• Avantages en nature : Des avantages tels que le transport, les repas subventionnés, et les aides au logement peuvent faire une grande différence dans la perception de la rémunération globale.

 

b) Développement des Compétences et Opportunités de Carrière :

L’évolution professionnelle est un autre aspect crucial de la PVE.

 Les talents cherchent à évoluer dans leur carrière et à développer leurs compétences. Pour cela, les entreprises doivent :

• Offrir des formations continues :
•  Les formations permettent aux employés d’acquérir de nouvelles compétences et de se sentir valorisés. 
• Des programmes de formation réguliers, en partenariat avec des institutions académiques ou via des plateformes de e-learning, peuvent aider à maintenir l’intérêt des employés pour l’entreprise.
• Élaborer des plans de carrière clairs :
•  Les DRH Marocains doivent mettre en place des parcours de carrière définis, permettant aux employés de voir clairement les opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.
• Mentorat et coaching : Le mentorat peut aider les employés à développer leurs compétences et à se préparer à des rôles de leadership.

 

c) Un Environnement de Travail Positif :

Un environnement de travail sain et motivant est essentiel pour la rétention des talents. Les entreprises doivent :

• Favoriser une culture de reconnaissance : 
• Reconnaître les efforts et les succès des employés contribue à leur satisfaction et à leur engagement.
• Encourager la diversité et l’inclusion : 

Un environnement de travail inclusif, où chacun se sent respecté et valorisé, favorise l’attachement à l’entreprise.

• Promouvoir un leadership participatif :
•  Un style de management participatif, où les employés sont impliqués dans la prise de décision, peut augmenter leur sentiment d’appartenance et d’engagement.

 

d) Équilibre Vie Professionnelle/Vie Personnelle :

L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est devenu une priorité pour de nombreux employés, en particulier dans le contexte post-pandémique. 

Les DRH peuvent :

• Mettre en place des politiques de travail flexible : 
• Télétravail, horaires flexibles, et congés supplémentaires peuvent aider à améliorer cet équilibre.
• Offrir des services de bien-être :
•  Programmes de soutien psychologique, salles de sport, ou même des sessions de méditation peuvent contribuer à la santé mentale et physique des employés.
• Encourager la déconnexion : 
• Les entreprises doivent veiller à ce que les employés puissent vraiment déconnecter en dehors des heures de travail, pour éviter le burn-out.

3. 
   

   La Communication de la PVE : Un Outil Stratégique

Une fois la PVE définie, il est crucial de la communiquer efficacement. 

La communication doit être transparente et régulière, en utilisant divers canaux pour atteindre tous les niveaux de l’organisation. 

La communication interne peut inclure :

• Sessions d’information régulières :

 Ces sessions permettent de mettre en lumière les avantages offerts par l’entreprise et les opportunités de carrière disponibles.

• Utilisation des outils digitaux : 
• Les plateformes intranet, les newsletters, et les applications mobiles peuvent être utilisées pour diffuser les informations relatives à la PVE.
• Partage d’histoires de réussite :
•  Mettre en avant les succès individuels et collectifs des employés peut renforcer l’attrait de la PVE.

 

4. 
   

   Adapter la PVE aux Spécificités Culturelles et Régionales

Il est important pour les DRH marocains de prendre en compte les spécificités culturelles et régionales dans la définition de la PVE. 

Le Maroc est un pays diversifié, avec des réalités différentes selon les régions. 

Par exemple :

• Les attentes salariales peuvent varier en fonction de la région (rural vs urbain) et de la taille de l’entreprise.
• Les priorités des employés en matière de conditions de travail peuvent également varier : les employés des grandes villes pourraient valoriser davantage les avantages tels que le télétravail ou les aides au transport, tandis que ceux des régions rurales pourraient être plus intéressés par des avantages liés à la stabilité de l’emploi et à la sécurité sociale.

 

5. 
   

   Mesurer l’Impact et Ajuster la PVE

Il est essentiel de mesurer régulièrement l’impact de la PVE sur la rétention des talents. Les DRH doivent :

• Suivre les indicateurs clés de performance : Taux de rotation du personnel, satisfaction des employés, et taux de promotion interne sont des indicateurs importants.
• Recueillir les feedbacks des employés : Les enquêtes internes et les entretiens de sortie sont des outils précieux pour comprendre les perceptions des employés et ajuster la PVE en conséquence.
• Rester flexible et réactif : Les attentes des employés évoluent, et la PVE doit pouvoir s’adapter à ces changements. Les DRH doivent donc rester à l’écoute du marché et des tendances pour ajuster leur stratégie en conséquence.

 

Conclusion :

Dans un contexte où la fuite des talents est une préoccupation croissante, la définition d’une Proposition de Valeur Employé (PVE) forte et adaptée est essentielle pour les DRH marocains. 

Une PVE bien conçue et bien communiquée peut non seulement aider à retenir les talents, mais aussi à attirer de nouveaux profils dans un marché du travail de plus en plus compétitif. 

En intégrant des éléments tels que la rémunération compétitive, les opportunités de développement de carrière, un environnement de travail positif, et un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, les entreprises marocaines peuvent créer un cadre attractif et engageant pour leurs employés. 

Enfin, la mesure continue de l’impact de la PVE et l’adaptation aux évolutions du marché constitue des facteurs clés pour assurer sa réussite à long terme.