The Clash et l’interculturel : une influence singulière sur Phénicia Conseil

« Dans l’univers feutré du conseil en ressources humaines, les références musicales sont rares. 

Pourtant, certains cabinets affichent des influences étonnantes qui en disent long sur leur philosophie. C’est le cas de Phénicia Conseil, cabinet international spécialisé dans la recherche de talents, dont l’approche interculturelle s’est construite, en partie, autour de l’univers du groupe de rock britannique The Clash. 

À première vue, le lien entre un groupe rebelle de la scène londonienne des années 1970 et un cabinet de conseil en recrutement international semble improbable. Mais à y regarder de plus près, une cohérence émerge : celle d’un engagement pour la compréhension des différences culturelles, une critique des hégémonies culturelles, et une volonté de repenser la diversité et l’inclusion professionnelle.

L’influence de The Clash sur Phénicia Conseil dépasse la simple admiration artistique. Elle constitue un socle idéologique, une boîte à outils et un cadre de référence pour penser l’interculturel dans toute sa complexité. 

Là où d’autres cabinets proposent une vision lissée , aseptisée, fondée sur des modèles universels, Phénicia Conseil assume la dimension engagée de la diversité culturelle.

À l’image de The Clash, qui a su mêler énergie contestataire et intelligence critique, le cabinet de conseil en recrutement international construit une identité du recrutement et du management fondée sur la reconnaissance des tensions, la valorisation des voix minorées et la création de ponts entre les mondes. En puisant ses racines de conseils RH dans un groupe mythique, Phénicia Conseil démontre que l’interculturel n’est pas une science froide, mais une aventure humaine, faite de sons, de silences, de paroles et de luttes. »

 

-1-Une passion fondatrice : Thierry Grosso et les concerts de The Clash à Londres

L’influence de The Clash sur Phénicia Conseil n’est pas un simple clin d’œil culturel ou un choix marketing décalé. 

Elle s’enracine profondément dans le parcours de Thierry Grosso, fondateur et président du cabinet de conseil en recrutement international

Au début des années 1980, alors étudiant à l’université de Guildford (Surrey) il assiste régulièrement à des concerts de The Clash à Londres, notamment au Brixton Academy au Rainbow Theatre et au Lyceum. 

Ces expériences marquent durablement sa vision du monde : il découvre une musique rebelle, certes, mais aussi un espace où se mêlent les cultures, les métissages, les récits oubliés.

« The Clash, ce n’était pas seulement du Rock, c’était une forme d’éducation humaine, une ouverture à toutes les cultures », aime-t-il rappeler.

 Lors de ces concerts, Thierry Grosso perçoit une scène où les questions sociales, l’injustice, le racisme, la mémoire coloniale deviennent matière sonore, parole publique, débat collectif. 

Ce vécu personnel va peu à peu s’imprimer dans son approche professionnelle : celle d’un expert RH en recrutement qui ne recherche pas uniquement des CV, mais des histoires, des parcours, des territoires culturels.

C’est cette sensibilité artistique, née au cœur du pogo et des paroles percutantes de Joe Strummer, qui façonnera une partie de l’ADN de Phénicia Conseil. 

Encore aujourd’hui, dans les bureaux du cabinet de conseil en recrutement international ou lors de sessions de formation interculturelle, il n’est pas rare d’entendre résonner White Riot, Clampdown ou Bankrobber, comme autant de rappels de ce que signifie le soursing de candidats dans un monde fragmenté : considérer la différence culturelle comme une valeur ajoutée dans un parcours professionnel.

 

-2- The Clash : entre musique et conscience mondiale

Formé en 1976, The Clash émerge dans le sillage du punk rock britannique, mouvement contestataire en rupture avec la culture dominante et les normes établies. Mené par Joe Strummer, Mick Jones, Paul Simonon et Topper Headon, le groupe se distingue par une conscience politique rare. 

Là où les autres groupes expriment leur rage dans des formes brutes et nihilistes, The Clash propose une critique construite de l’ordre social, des injustices globales et des systèmes de domination. 

Leur musique devient rapidement une plateforme d’expression des luttes anticoloniales, des mouvements ouvriers et des revendications identitaires.

Une ouverture musicale multiculturelle :

Dès leurs débuts, The Clash refuse l’enfermement stylistique. 

En intégrant à leur musique des éléments de reggae, ska, dub, funk, rockabilly, rap et musique latino-américaine, ils imposent une esthétique résolument multiculturelle.

 Des chansons comme Guns of Brixton, Spanish Bombs ou Rock the Casbah témoignent d’une volonté de dialoguer avec d’autres cultures et de rendre compte de réalités souvent ignorées dans les médias occidentaux. 

Cette démarche fait du groupe un pionnier du dialogue interculturel.

Leur engagement ne se limite pas à la forme. Dans les paroles de Straight to Hell ou Washington Bullets, le groupe dénonce les méfaits de l’impérialisme, les violences néocoloniales et les dérives du capitalisme mondialisé.

 The Clash s’impose ainsi comme un acteur culturel qui pense la mondialisation non comme une extension uniforme des modèles occidentaux, mais comme un espace d’ouverture à toutes les cultures, où toutes les sensibilités humaines doivent être prise en considération pour développer chaque potentiel humain et encourager chaque personne à tirer la quintessence de leurs compétences et talents aussi bien dans la performance individuelle que collective.

C’est dans cette philosophie que Phénicia Conseil puisera les fondements de son approche interculturelle et identité.

 

-3- Diversité culturelle et approche interculturelle

L’interculturel, chez The Clash, n’est pas synonyme de simple tolérance ou de folklore mondialisé.

 Il s’agit d’un interculturel d’ouverture, qui assume les tensions entre les systèmes de valeurs, les mémoires historiques et les identités collectives. The Clash ne cherche pas l’uniformisation, mais la reconnaissance de la différence culturelle. 

Cette vision résonne profondément chez Phénicia Conseil, qui conçoit l’interculturel non comme un vernis cosmopolite, mais comme un outil stratégique de compréhension des enjeux professionnels et sociaux.

Dans The Magnificent Seven ou Clampdown, The Clash évoque les travailleurs précaires, les migrants, les exclus du système. 

Leur regard se porte sur ceux qu’on n’entend pas, sur ceux qui ne participent pas à la grande narration libérale du progrès économique. 

C’est cette capacité à redonner une place aux invisibles qui inspire Phénicia Conseil dans sa façon de valoriser les talents issus de milieux culturellement éloignés des élites classiques. 

Le cabinet de conseil en recrutement international prône une approche qui ne se limite pas aux diplômes ou aux références institutionnelles, mais qui valorise les trajectoires de vie et les expériences singulières comme les vertus de l’échec.

The Clash ne se contente pas de dénoncer depuis un studio. 

Le groupe part en tournée dans des contextes souvent négligés (comme le Japon, l’Amérique latine ou les quartiers populaires d’Angleterre). Cette logique du terrain, de la confrontation directe avec la réalité locale, se retrouve chez Phénicia Conseil dans ses missions à l’international, notamment en Afrique, au Moyen-Orient ou en Asie et son approche opérationnelle. 

Le cabinet de conseil en recrutement international développe une culture entrepreneuriale et opérationnelle une éthique du recrutement qui refuse les diagnostics à distance, préférant l’immersion dans les cultures professionnelles locales, à l’image de la démarche du groupe dans ses tournées engagées.

 

-4-Phénicia Conseil : une influence opérationnelle et entrepreneuriale de l’héritage The Clash

Chez Phénicia Conseil, le sourcing ne se limite pas à trouver le bon profil pour le bon poste. C’est un acte profondément opérationnel qui implique des choix de valeurs. 

En intégrant l’héritage de The Clash, le cabinet revendique une éthique de la dissonance : il ne s’agit pas de reproduire des modèles figés, mais de provoquer des rencontres, de mettre en relation des profils atypiques avec des environnements parfois conservateurs. 

Le cabinet de conseil en recrutement international favorise ainsi la diversité cognitive et culturelle, en recrutant par exemple des cadres subsahariens pour des postes en Europe, ou en accompagnant des profils issus de la diaspora dans leur retour en Afrique.

L’interculturel comme levier stratégique au centre des processus de recrutement :

Dans l’esprit de The Clash, les différences culturelles ne sont pas des écueils, mais des ressources. Phénicia Conseil transpose cette vision dans ses pratiques : les managers sont formés à favoriser l’inclusion dans l’identification, la valorisation et l’intégration les différences culturelles comme des leviers de performance RH. 

La musique de The Clash, souvent utilisée en fond sonore dans les séminaires du cabinet, devient un outil pédagogique pour sensibiliser les équipes à la complexité des identités culturelles. 

Le titre Know Your Rights est ainsi mobilisé dans les formations pour évoquer les droits fondamentaux dans les entreprises multiculturelles.

Le cabinet de conseil en recrutement international s’est inspiré de l’approche du groupe pour concevoir une cartographie des tensions interculturelles, permettant d’anticiper les frictions possibles entre les cultures d’entreprise et les cultures locales. Ce travail, nourri par les terrains africains, asiatiques et moyen-orientaux, s’inspire des récits de The Clash sur les conflits idéologiques et culturels. 

Ainsi, la gestion d’un projet en Afrique francophone n’est pas abordée de la même manière qu’un projet au Golfe, chaque contexte nécessitant une lecture fine des récits historiques, des langues symboliques et des valeurs sociales.

L’un des héritages les plus profonds de The Clash, c’est la manière dont ils ont su transformer la confrontation en création artistique.

Phénicia Conseil reprend ce principe dans sa méthode de gestion du dialogue social et des équipes multiculturelles. 

Les tensions ne sont pas évitées, mais mises à jour, discutées, ritualisées. À travers des ateliers inspirés des pratiques artistiques (écriture collective, décryptage de paroles de chansons, improvisations), le cabinet propose un management interculturel dialogique, fondé sur la confrontation des récits et l’élaboration commune de nouveaux référentiels.

 

-5-. Un laboratoire de l’interculturel engagé

Les processus de recrutement de Phénicia Conseil rappellent directement la démarche du groupe The Clash. 

Par exemple, lors d’un accompagnement à la réintégration de cadres africains formés en Europe, le cabinet a mobilisé la chanson London Calling pour symboliser le retour du savoir vers les périphéries. 

De même, dans le cadre de projets de transformation en entreprise minière au Ghana, This Is Radio Clash a été utilisée pour illustrer la nécessité d’écouter les voix locales dans la mise en œuvre des politiques RH.

Un cabinet de conseil en recrutement international passeur :

En s’inspirant de The Clash, Phénicia Conseil s’est positionné comme un passeur culturel, un intermédiaire entre les mondes et cultures d’entreprises.

Le cabinet de conseil en recrutement international conçoit son rôle comme celui d’un médiateur entre les cultures, capable d’ouvrir des espaces de négociation entre les valeurs de l’entreprise et celles des collaborateurs.

 Ce positionnement repose sur une lecture critique du monde, fidèle à l’héritage artistique du groupe du quartier londonien de Brixton,Le cabinet de conseil en recrutement international ne cherche pas l’unanimité, mais l’harmonisation des dissonances culturelles.

Depuis 2020, Phénicia Conseil a mis en place un module de formation intitulé “Leadership et Musique : l’interculturel en rythme”, dans lequel les paroles de The Clash sont utilisées comme support d’analyse interculturelle. 

Des extraits de chansons sont confrontés à des situations managériales complexes (conflits de valeurs, négociations interculturelles, chocs culturels) pour permettre aux participants de comprendre que le management n’est jamais neutre, et qu’il est traversé par des rapports de pouvoir et de reconnaissance. Cette méthode, innovante et engageante, s’inspire directement de l’esthétique du groupe Anglais : directe, percutante, critique.

 

Voici quelques exemples concrets de missions menées par Phénicia Conseil, qui illustrent leur approche singulière de l’interculturel, dans l’esprit de The Clash : engagée, critique, et ancrée dans la réalité des terrains internationaux.

 

a). Recrutement d’un directeur industriel nigérian pour un groupe européen implanté à Lagos :

Contexte : Une multinationale européenne du secteur agroalimentaire souhaitait “localiser” son top management au Nigeria, après une décennie de direction européenne peu adaptée aux réalités culturelles locales.

Intervention de Phénicia Conseil :

• Identification de profils de cadres nigérians ayant une double culture (formation en Europe, expérience sur le terrain africain).
• Coaching interculturel du candidat et de l’équipe dirigeante européenne pour fluidifier la prise de poste.
• Ateliers de mise en dialogue des visions managériales (autorité, hiérarchie, innovation) dans un esprit « punk d’entreprise », valorisant l’initiative face aux normes rigides.

Résultat : Une baisse significative du turnover local, une amélioration du climat social, et une meilleure adaptation des process industriels aux réalités logistiques nigérianes.

 

b). Accompagnement à la réintégration de cadres sénégalais formés à l’étranger dans une entreprise publique :

Contexte : L’État sénégalais souhaitait rapatrier des talents formés en Europe et aux États-Unis pour moderniser sa gouvernance technique (infrastructure, énergie, numérique), mais faisait face à des tensions identitaires et managériales.

Intervention de Phénicia Conseil :

• Sélection de profils de la diaspora ayant maintenu un lien culturel avec leur pays d’origine.
• Mise en place d’un programme de médiation interculturelle entre les anciens cadres en poste et les nouveaux talents.
• Utilisation symbolique de morceaux comme London Calling ou Career Opportunities pour explorer la question du retour au pays, de l’utilité sociale, et de la légitimité.

Résultat : Une intégration réussie de dix hauts profils dans des fonctions stratégiques, avec un fort impact sur la digitalisation des services publics.

 

c) Repositionnement stratégique d’une entreprise minière au Ghana via un dialogue social interculturel :

Contexte : Une société minière canadienne faisait face à des conflits sociaux liés aux pratiques managériales perçues comme paternalistes, déconnectées des dynamiques locales.

Intervention de Phénicia Conseil :

• Diagnostic des tensions culturelles entre le management expatrié et les équipes locales.
• Animation de cercles de parole avec les représentants syndicaux, les chefs coutumiers et les jeunes travailleurs.
• Création d’un “codex interculturel” co-construit, intégrant les rites locaux, les attentes en matière de reconnaissance et les enjeux de sécurité.

Résultat : Une reprise de la production dans un climat pacifié, une meilleure implication des communautés locales dans les projets de développement, et un nouveau modèle de gouvernance inclusive.

 

d) Formation interculturelle de managers au Moyen-Orient dans un projet d’ingénierie :

Contexte : Dans un consortium d’ingénierie franco-saoudien, des tensions émergeaient entre les pratiques managériales occidentales et les attentes locales en matière d’autorité, de genre et de communication.

Intervention de Phénicia Conseil :

• Immersion terrain pour comprendre les zones de friction invisibles (non-dits culturels, tabous, perception de l’expertise).
• Séminaire de formation des expatriés basé sur des analogies musicales (Should I Stay or Should I Go pour explorer l’ambivalence culturelle).
• Ateliers mixtes avec des ingénieurs locaux et européens pour co-construire une charte de projet respectueuse des deux référentiels culturels.

Résultat : Réduction des malentendus managériaux, meilleure efficacité des équipes et valorisation de la compétence interculturelle comme critère RH.