Directeur d’exploitation Parc Hôtelier

Phénicia conseil recherche un Directeur d’exploitation H/F d’un Parc hôtelier pour son client un groupe industriel leader sur le continent Africain

En qualité d’ambassadeur de la marque des hôtels, vous êtes en charge de l’exploitation et de la gestion opérationnelle des hôtels du groupe ainsi que de leur gestion administrative, financière et commerciale.

Vous transmettez les valeurs professionnelles du groupe auprès de vos collaborateurs grâce à votre management de proximité et capacité à fédérer vos équipes autour des objectifs.

Vous êtes le garant de la qualité des offres d’hébergement et restauration

Votre fonction s’articule autour des principales missions suivantes:

-Impulser auprès de vos équipes(hébergement,restauration..) une dynamique de travail axée sur l’innovation du travail et la qualité des prestations de service

-Définir les axes de la stratégie de la politique commerciale,Marketing et de communication

-Contribuer à la satisfaction des clients en le positionnement au centre de votre organisation par le développement de prestation de services performantes et différenciatrices par rapport à la concurrence

-S’impliquer dans tous les aspects logistiques de l’hôtel avec notamment l’entretien et la maintenance des bâtiments et du patrimoine mobilier

Le poste est basé à Abidjan

Profil recherché:

Diplômé d’un Bac +5 en gestion hôtelière,vous pouvez valoriser une expérience d’au minimum dix années à un poste similaire acquise sur le plan international dans la gestion d’un parc hôtelier

Vous disposez d’excellentes compétences dans le management d’équipes pluridisciplinaires avec une forte capacité d’adaptation à tout contexte culturel et professionnel

Vous avez démontré dans vos responsabilités précédentes une excellente culture du revenu avec la faculté d’optimiser la gestion d’un centre de profits de plusieurs hôtels d’une même marque

Vous avez le sens de la relation clients et développez une attention de chaque instant pour faire de leurs séjours un moment privilégié de bien être et de qualité de communication.